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問政水電氣 關(guān)注百姓事——安慶港華燃氣參加《百姓問政》水電氣專場錄制
6月29日下午,安慶港華燃氣公司領(lǐng)導(dǎo)和各關(guān)鍵崗位的50余名員工參加了安慶市大型全媒體聯(lián)動電視節(jié)目《百姓問政》水、電、氣專場錄制,就我市水電氣公共事業(yè)建設(shè)發(fā)展情況和群眾關(guān)心的相關(guān)熱點難點問題進行面對面地交流溝通。安慶港華認真誠懇的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)和整齊劃一的方隊贏得了現(xiàn)場行風(fēng)評議監(jiān)督員、服務(wù)對象代表媒體觀察團的認可,最終獲得現(xiàn)場表現(xiàn)評分第一。 總經(jīng)理王政文在發(fā)...
03 2015-07 -
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升在行動(二)——安慶港華組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升培訓(xùn)
為增強員工服務(wù)意識,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,安慶港華于近日組織全司窗口崗位人員進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升培訓(xùn),并特邀港華集團客服精英內(nèi)訓(xùn)師授課。 本次培訓(xùn)注重理論知識與實際服務(wù)事例相結(jié)合,通過學(xué)習(xí)燃氣服務(wù)典型的訴求案例、開展現(xiàn)場小組討論等多種互動形式,力求使服務(wù)人員創(chuàng)新觀念,增強服務(wù)意識,更加熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相關(guān)技能.并通過播放投訴電話錄音進行講解分析,讓學(xué)員們學(xué)會應(yīng)對客戶...
02 2015-07 -
安慶港華舉辦防雷知識講座
近日,安慶港華邀請市氣象局防雷中心領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員為公司員工及承建商進行防雷知識講座,采用知識講解、案例分析、互動交流等多種方式,詳細講解了雷電形成原理、雷電危害、個人防雷常識、生產(chǎn)設(shè)備防雷技術(shù)等專業(yè)知識,解答了大家在日常生活及生產(chǎn)過程中遇到的防雷問題。 講座促進了公司員工及承建商對防雷知識的進一步了解,達到了預(yù)期效果。
01 2015-07 -
安慶港華結(jié)合企業(yè)實際推進三嚴三實教育工作
為了把三嚴三實教育工作落到實處,安慶港華按照市委和市住建委黨委的部署, 6月24日,公司黨委書記、董事長何族興帶領(lǐng)分管負責(zé)人、生產(chǎn)銷售人員走訪旺旺集團等工業(yè)企業(yè),了解工業(yè)企業(yè)的用氣情況和訴求。 走訪過程中,何族興首先向用氣企業(yè)對公司多年來的支持和理解表示感謝,并詳細了解旺旺集團等企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、行業(yè)發(fā)展趨勢、現(xiàn)行氣價是否影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展、售后服務(wù)需求等方面的情...
26 2015-06 -
安慶港華再獲市安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號
6月23日,在市政府安委會第二次全體擴大會議上,安慶港華再次被市總工會、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)合授予 “安慶安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號。 多年來,安慶港華以“安康杯”競賽活動為推動力,多措并行,著力提升安全管理水平,通過構(gòu)建覆蓋生產(chǎn)各崗位和全過程的安全保障體系,將安全生產(chǎn)管理目標逐級分解,責(zé)任到人。堅持以人為本,建立勞動保護監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善勞動保護措施,定期開展對...
25 2015-06 -
服務(wù)進社區(qū) 居民解憂愁
近日,安慶港華流動服務(wù)車開進安慶大學(xué)龍山校區(qū),為附近小區(qū)居民提供現(xiàn)場燃氣安全咨詢、燃氣繳費、IC卡充值、燃氣具選購、預(yù)約,安檢維護等服務(wù)。這已是今年安慶港華流動服務(wù)車進社區(qū)活動的第四站, 當(dāng)日共提供咨詢120人次,安檢入戶79戶,安全隱患整改2戶,現(xiàn)場辦理IC卡充值服務(wù)10余戶。
25 2015-06 -
服務(wù)前置 燃氣安全進廠區(qū)
為積極落實市委市政府提出的“新常態(tài)下支持中小微企業(yè)健康發(fā)展”要求,安慶港華立足行業(yè)特點,緊緊圍繞當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)月活動,主動將服務(wù)前置,深入中小微企業(yè)開展“燃氣安全進工廠”活動,為企業(yè)送去安全服務(wù)。 6月23日下午,安慶港華來到安徽合力股份有限公司安慶車橋廠開展燃氣安全培訓(xùn),受到了廠內(nèi)職工的積極響應(yīng),該廠組織40余人參加了培訓(xùn)活動。培訓(xùn)以天然氣基本特...
25 2015-06 -
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升在行動
為進一步增強加氣站員工服務(wù)意識,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提升窗口崗位形象,安慶港華于近日分批次組織全體加氣工開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)。 此次培訓(xùn),從“形象”、“溝通”、“服務(wù)禮儀”三方面入手,采用知識講解、案例分享、現(xiàn)場演示、互動交流等多種方式,向全體加氣工講授了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意義、加氣工服務(wù)態(tài)度、形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等內(nèi)容。 培訓(xùn)的開展,使加氣人員較全面、較系統(tǒng)地掌...
19 2015-06 -
萬粽同心為公益
一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——端午即將來臨,為傳承中華傳統(tǒng)文化,弘揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,6月17日,安慶港華組織義工隊來到湖濱社區(qū)菱南幼兒院開展“港華萬粽同心為公益”活動,向社區(qū)老人和兒童送去節(jié)日的慰問,傳遞港華人溫馨暖意。 活動現(xiàn)場,清凈的棕葉、糯米、棗子在桌子上一字排開,港華人和居民代表圍坐一團,在歡聲笑語中,大家雙手翻飛,折疊、圍攏、加料……熟練的包扎出300余只填...
19 2015-06 -
安慶港華開展燃氣安全服務(wù)日活動
近日,安慶港華積極參加迎江區(qū)開展的“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢活動”,現(xiàn)場向廣大居民宣傳燃氣安全知識,發(fā)放燃氣安全宣傳品,提供燃氣安全、報裝、服務(wù)等相關(guān)咨詢,發(fā)放宣傳品100余份,提供咨詢50人次。
19 2015-06